Giải pháp Đặt đơn trực tuyến & Tự động hóa thanh toán liền mạch đóng gói trong sản phẩm QRMenu Số hóa cho quán cafe, nhà hàng
TÍNH NĂNG CƠ BẢN
- Số hóa thực đơn: Quản lý danh mục món ăn khoa học (Cà phê, Trà, Đồ ăn vặt…). Thay đổi giá, thêm món mới hoặc báo hết món chỉ trong 30 giây.
- Gọi món tại bàn (QR Table): Mỗi bàn một mã QR định danh. Khách quét mã, chọn món và đặt hàng ngay tại chỗ mà không cần đợi nhân viên.
- Giao diện Mobile-Native: Không cần tải App, menu hiển thị mượt mà, chuẩn kích thước mọi loại smartphone. Tốc độ tải trang cực nhanh (dưới 1s).
- Thông báo đơn hàng Real-time: Đơn hàng đổ trực tiếp về Dashboard quản lý và thông báo tức thì vào ứng dụng chat
- Quản lý trạng thái đơn: Theo dõi luồng từ “Đang xử lý” -> “Hoàn thành” -> “Hủy đơn” một cách trực quan trên điện thoại.
TÍNH NĂNG NÂNG CAO
- Thanh toán QR Động liền mạch (Seamless QR Checkout):
- Tự động tạo mã QR chứa chính xác số tiền đơn hàng và nội dung chuyển khoản.
- Khách không cần nhập tay -> Không sai sót.
- Nút bấm “Mở App Ngân Hàng”: Tự động gọi app bank trên điện thoại khách để thanh toán một chạm.
- Xác nhận thanh toán tự động (Ting Ting Check) gói XL:
- Tích hợp API ngân hàng: Ngay sau khi khách chuyển tiền, Web tự động nhận diện và báo “Đã thanh toán” lên lên trạng thái đơn.
- Chủ quán không cần ảnh chụp màn hình chuyển khoản của khách, không cần check app bank thủ công.
- Chiến lược “Rời App về Web”:
- Tự động giảm 1-2% tổng hóa đơn khi khách chọn thanh toán trước qua QR -> tạo thói quen.
- Giúp chủ quán giữ trọn 98% doanh thu (không mất 25% cho GrabFood/ShopeeFood và lấy được số điện thoại của khách) mà khách vẫn thấy hời.
- Điều khiển cửa hàng từ mobile:
- Sửa tên, giá món A-Z qua nút bấm: Không cần vào Admin, chỉ cần bấm nút để sửa đổi rồi lưu.
- Bật/Tắt quán khẩn cấp: Đóng/Mở menu toàn quán theo lịch hoặc ngay lập tức khi quá tải hoặc nhu cầu đột xuất chỉ với 1 chạm từ xa.
- Phân luồng Bar/Bếp thông minh (Beta):
- Tự động tách đơn: Đồ uống về nhóm chat của Bar, đồ ăn về nhóm của Bếp. Tối ưu quy trình phục vụ, không cần nhân viên chạy tới chạy lui truyền tin.
QUÁN NÀO PHÙ HỢP VỚI GIẢI PHÁP QRMENU SỐ HÓA
Quán Cafe “Cóc” Hiện đại/Cafe muối vỉa hè (Gói S & M)
- Đặc điểm: Mặt bằng nhỏ, bàn ghế thấp, khách ngồi tràn ra vỉa hè. Chủ quán thường vừa pha chế vừa thu tiền.
- Tại sao phù hợp:
- Khách quét QR gọi món tại chỗ giúp chủ không phải rời quầy.
- Tính năng Báo đơn tức thì giúp chủ biết có khách mới ngay cả khi đang bận pha chế.
- Chi phí gói S (210k/tháng) cực rẻ, chỉ bằng vài ly cafe, dễ chốt đơn.
Tiệm Trà chanh/Trà sữa “Take-away” có chỗ ngồi (Gói M & L)
Mô hình này thường có lượng khách trẻ, rành công nghệ và thích thanh toán chuyển khoản.
- Đặc điểm: Menu nhiều nhóm, mỗi nhóm nhiều món (trà trái cây, topping), khách vào ra liên tục.
- Tại sao phù hợp:
- Thanh toán QR Động (Dynamic QR): Khách trẻ cực thích quét mã không cần nhập tiền.
- Giảm 1-2% trả trước đổi lấy số điện thoại khách: Khuyến khích khách thanh toán ngay khi đặt để nhân viên chỉ việc giao đồ, giảm rủi ro “thất thu” đơn hoặc quên thu tiền lúc quán đông. Tạo thói quen thanh toán trước cho khách hàng và có được tập số điện thoại khách quen
Quán Nhậu bình dân/Quán ốc đêm
(Gói M & L)
- Đặc điểm: Không gian rộng, ồn ào, khách gọi thêm món liên tục (thêm bia, thêm mồi). Nhân viên thường chạy không kịp hoặc ghi nhầm order.
- Tại sao phù hợp:
- QR riêng từng bàn: Khách tự gọi thêm bia/mồi, đơn báo thẳng về Nhóm Chat.
- Phân luồng Bar/Bếp: Bia về quầy bar, mồi về bếp. Nhân viên chỉ việc bưng đồ theo số bàn hiện trên nhóm chat. Giảm 80% việc chạy đi chạy lại truyền tin.
Quán Ăn sáng/Tiệm Phở, Bún bò có thương hiệu (Gói L)
Mô hình này cần tốc độ phục vụ cực nhanh vào khung giờ cao điểm (6h-9h sáng)
- Đặc điểm: Khách vào dồn dập cùng lúc, chủ quán thường bị rối khi vừa thu tiền vừa nhớ đơn khách dặn “không hành”, “nhiều thịt”, “ít bánh”
- Tại sao phù hợp:
- Ghi chú đơn hàng: Khách tự nhập thêm yêu cầu khi đặt đơn.
- Xác nhận thanh toán tự động: Chủ quán nghe tiếng “Ting Ting” là biết khách đã trả tiền, không cần dừng tay để kiểm tra màn hình điện thoại của khách
Tổ hợp Food Court nhỏ/Chợ phiên (Gói XL)
- Đặc điểm: Nhiều quầy hàng khác nhau (nước, đồ chiên, cơm tấm) nhưng chung một hệ thống quản lý hoặc chung chủ. Các khu bán đồ ăn tập trung có nhiều gian hàng nhưng dùng chung một khu vực ngồi.
- Tại sao phù hợp:
- Tách đơn thông minh: Một đơn hàng tổng của khách sẽ tự động tách món nước về nhóm chat quầy bar, món ăn về quầy bếp tương ứng.
- Quản lý rảnh tay: Chủ quán không cần có mặt tại điểm bán, chỉ cần nhìn điện thoại là biết hôm nay, tuần này, tháng này bán được bao nhiêu đơn, bao nhiêu tiền về tài khoản.
Quán có không gian Chill: sân vườn rộng, nhiều góc khuất, nhiều tầng
hay khu biệt lập (Gói L & XL)
- Đặc điểm: Khách ngồi xa, góc khuất sau cây cối, tiểu cảnh. Khách muốn gọi thêm món phải đứng dậy đi tìm nhân viên hoặc vẫy mỏi tay mà không ai thấy. Khách ra về mà nhân viên không hay biết để dọn bàn hay thu tiền. Nhân viên phải leo cầu thang liên tục để ghi đơn rồi lại chạy xuống bếp báo món. Tốn quá nhiều nhân sự chỉ để “trực” ở các tầng. Thông tin giữa các tầng bị đứt đoạn, dễ dẫn đến tình trạng khách đợi lâu hoặc đưa nhầm món.
- Tại sao phù hợp:
- Xóa bỏ “Điểm mù” phục vụ: Với mã QR định danh tại từng bàn/góc khuất, khách hàng không còn phải đứng dậy đi tìm nhân viên. Hệ thống QRMenu Solutions biến chiếc điện thoại của khách thành một “trạm gọi đồ” từ xa.
- Thông báo vị trí chính xác: Khi đơn hàng báo về Telegram, nó hiển thị kèm số bàn cụ thể (Ví dụ: Bàn sân vườn 5). Nhân viên chỉ cần đi thẳng đến đúng vị trí, không mất thời gian đi vòng quanh tìm khách.
- Tối ưu hóa nhân sự tuần tra: Chủ quán không cần thuê quá nhiều nhân viên chỉ để “đi lượn” kiểm tra xem khách có nhu cầu gì không. Nhân viên chỉ xuất hiện khi có thông báo đơn hàng hoặc yêu cầu phục vụ từ hệ thống.
- Kết nối không khoảng cách (Cloud Notify): Dù bếp ở tầng 1 và khách ở tầng 4, thông tin đơn hàng vẫn truyền đi tức thì vào nhóm chat. Điều này loại bỏ hoàn toàn việc nhân viên phải leo cầu thang chỉ để đưa tờ phiếu order giấy.
- Giảm áp lực nhân sự tại chỗ: Thay vì mỗi tầng phải trực 1 thu ngân và 1 phục vụ, giờ đây chỉ cần 1 người chạy bàn cho 2 tầng. Mọi khâu Order và Thanh toán đã được khách tự thực hiện qua Giải pháp Menu số hóa tích hợp Thanh toán liền mạch.
Các quán Phong cách Yên tĩnh/Riêng tư
(Trà đạo, Cafe Sách, Co-working space)
- Đặc điểm: Khách đến đây để cần sự tĩnh lặng, tập trung. Tiếng nhân viên mời chào hay tiếng vẫy gọi gọi món làm hỏng không gian. Nhưng nếu không hỏi thì khách lại không gọi thêm đồ, giảm doanh thu.
- Tại sao phù hợp:
- Phục vụ “Yên lặng” (Silent Service): Mọi thao tác từ xem menu, chọn món, ghi chú (ít đường, nhiều đá) đến thanh toán đều diễn ra trong thầm lặng trên màn hình điện thoại. Không tiếng gọi cửa, không tiếng trao đổi làm phiền những khách hàng xung quanh.
- Menu Hình ảnh Chất lượng cao: Trong không gian yên tĩnh, khách có xu hướng lướt điện thoại nhiều hơn. Một Menu điện tử với hình ảnh món sắc nét, mô tả tinh tế sẽ kích thích khách gọi thêm đồ (Upsell) một cách tự nhiên mà không cần nhân viên mời chào.
- Thanh toán tại chỗ – Rút lui nhanh: Khách thanh toán qua mã QR động ngay khi ngồi tại bàn. Nhân viên chỉ xuất hiện một lần để mang đồ ra và không cần quay lại để thu tiền hay trả lại tiền thừa, giữ vững sự riêng tư cho khách đến tận lúc ra về.
BẢNG GIÁ
GÓI S
(≤ 10Bàn)
50
1 cho mọi bàn
Cá nhân
Thủ công
Bật/tắt
QR động
Phiếu hỗ trợ, cập nhật ≤5 sản phẩm 1lần/tháng
350.000đ
GÓI M
(Từ 11 – 20 Bàn)
100
Riêng theo số bàn
Cá nhân,nhóm
Theo lịch
Bật/tắt
QR động
Phiếu hỗ trợ, cập nhật ≤10 sản phẩm 1lần/tháng
600.000đ
(Từ 21 – 30 Bàn)
150
Riêng theo số bàn
Cá nhân,nhóm
Theo lịch
Bật/tắt/sửa
QR động
Phiếu hỗ trợ, cập nhật ≤10 sản phẩm 2lần/tháng
950.000đ
GÓI XL*
(Từ 31 – 40 Bàn)
Không giới hạn
Riêng theo số bàn
Cá nhân,nhóm
Theo lịch+bất kỳ
Bật/tắt/sửa
QR động tự xác nhận
Phiếu hỗ trợ, Hotline, ≤15 sản phẩm 2lần/tháng
1.400.000đ
GÓI S
(≤ 10Bàn)
50
1 cho mọi bàn
Cá nhân
Thủ công
Bật/tắt
Mã QR động
Phiếu hỗ trợ, cập nhật
≤5 sản phẩm 1lần/th
350.000đ
GÓI M
(11 – 20 Bàn)
100
Riêng theo số bàn
Cá nhân,nhóm
Theo lịch
Bật/tắt
Mã QR động
Phiếu hỗ trợ, cập nhật
≤10 sản phẩm 1lần/th
600.000đ
(21 – 30 Bàn)
150
Riêng theo số bàn
Cá nhân,nhóm
Theo lịch
Bật/tắt/sửa
Mã QR động
Phiếu hỗ trợ, cập nhật
≤10 sản phẩm 2lần/th
950.000đ
GÓI XL*
(31 – 40 Bàn)
Không giới hạn
Riêng theo số bàn
Cá nhân,nhóm
Theo lịch+bất kỳ
Bật/tắt/sửa
QR động tự xác nhận
Phiếu hỗ trợ, Hotline
≤15 sản phẩm 2lần/th
1.400.000đ
* Chủ quán có quy mô lớn hơn, chủ chuỗi các quán vui lòng liên hệ thêm
Nhấp vào TÍNH NĂNG để tới trang Hướng dẫn & diễn giải chi tiết tính năng – Nhấp vào TIẾP THỊ để xem hướng dẫn nhanh tiếp thị liên kết Affiliate
Quy mô
Số sản phẩm tối đa
Địa chỉ mã QR cho bàn
Thông báo đơn đến
Cách đóng/mở quán
Bật/tắt, sửa giá món
Thanh toán liền mạch
Hình thức và khối
lượng hỗ trợ định kỳ
GIÁ 1NĂM
Tiết kiệm 40%
GÓI S
(≤ 10Bàn)
50
1 cho mọi bàn
Cá nhân
Thủ công
Bật/tắt
QR động
Phiếu hỗ trợ, cập nhật ≤5 sản phẩm 1lần/tháng
2.520.000đ
(210.000đ/th)
GÓI M
(Từ 11 – 20 Bàn)
100
Riêng theo số bàn
Cá nhân,nhóm
Theo lịch
Bật/tắt
QR động
Phiếu hỗ trợ, cập nhật ≤10 sản phẩm 1lần/tháng
4.320.000đ
(360.000đ/th)
(Từ 21 – 30 Bàn)
150
Riêng theo số bàn
Cá nhân,nhóm
Theo lịch
Bật/tắt/sửa
QR động
Phiếu hỗ trợ, cập nhật ≤10 sản phẩm 2lần/tháng
6.840.000đ
(570.000đ/th)
GÓI XL*
(Từ 31 – 40 Bàn)
Không giới hạn
Riêng theo số bàn
Cá nhân,nhóm
Theo lịch+bất kỳ
Bật/tắt/sửa
QR động tự xác nhận
Phiếu hỗ trợ, Hotline, ≤15 sản phẩm 2lần/tháng
10.080.000đ
(840.000đ/th)
Quy mô
Số sản phẩm tối đa
Địa chỉ mã QR cho bàn
Thông báo đơn đến
Cách đóng/mở quán
Bật/tắt, sửa giá món
Thanh toán liền mạch
Hình thức và khối
lượng hỗ trợ định kỳ
GIÁ NĂM
Tiết kiệm 40%
GÓI S
(≤ 10Bàn)
50
1 cho mọi bàn
Cá nhân
Thủ công
Bật/tắt
Mã QR động
Phiếu hỗ trợ, cập nhật
≤5 sản phẩm 1lần/th
2.520.000đ
(210.000đ/th)
GÓI M
(11 – 20 Bàn)
100
Riêng theo số bàn
Cá nhân,nhóm
Theo lịch
Bật/tắt
Mã QR động
Phiếu hỗ trợ, cập nhật
≤10 sản phẩm 1lần/th
4.320.000đ
(360.000đ/th)
(21 – 30 Bàn)
150
Riêng theo số bàn
Cá nhân,nhóm
Theo lịch
Bật/tắt/sửa
Mã QR động
Phiếu hỗ trợ, cập nhật
≤10 sản phẩm 2lần/th
6.840.000đ
(570.000đ/th)
GÓI XL*
(31 – 40 Bàn)
Không giới hạn
Riêng theo số bàn
Cá nhân,nhóm
Theo lịch+bất kỳ
Bật/tắt/sửa
QR động tự xác nhận
Phiếu hỗ trợ, Hotline
≤15 sản phẩm 2lần/th
10.080.000đ
(840.000đ/th)
* Chủ quán có quy mô lớn hơn, chủ chuỗi các quán vui lòng liên hệ thêm
Nhấp vào TÍNH NĂNG để tới trang Hướng dẫn & diễn giải chi tiết tính năng – Nhấp vào TIẾP THỊ để xem hướng dẫn nhanh tiếp thị liên kết Affiliate
GIAO DIỆN MẪU QRMENU
NHẤP VÀO ẢNH ĐỂ TRUY CẬP MẪU
MẪU 1
MẪU 2
MẪU 3
MẪU 4
MẪU 5
MẪU 6
MẪU 7
MẪU 8
